ETİK DESTEK MERKEZİ NEDİR?

Etik Destek Merkezi bir etik ihbar bildirim hattı olup; çalışanların, etik dışı ya da şüpheli gördükleri olayları güvenli ve gizli şekilde bildirebilecekleri bir iletişim kanalıdır.

NE TÜR DURUMLAR BİLDİRİLEBİLİR?

Etik ihbar hattı, etik ilkelere ve şirket değerlerine uygun olmayan tüm durumlara ilişkin endişelerin paylaşılabileceği bir platformdur.

• Gizliliğiniz koruma altındadır.
• Bildirimleriniz anonim yapılabilir.
• Tüm başvurular bağımsız ve tarafsız şekilde değerlendirilir.
• Misillemeye karşı sıfır tolerans politikası uygulanır.

KONUŞ, SESSİZ KALMA!

Etik dışı bir durumla karşılaştığınızda sessiz kalmayın. Etik ihlalleri bildirmek, birlikte çalışma ortamımızı korur. Doğru olanı söylemek cesaret ister ama her zaman doğrudur.

İŞ YAPIŞ ŞEKLİMİZDE GÜVEN İNŞA EDİYORUZ

Yasalara, şirket politikalarına ve mesleki ilkelere bağlı kalırız. Dürüstlük, kalite ve hesap verebilirlik başarımızın temelidir.

BİLGİYİ SORUMLU KULLANIRIZ

Müşteri, çalışan ve şirket bilgilerinin gizliliğine özen gösteririz. Bilgiyi yalnızca yetkili kişilerle, iş amacıyla paylaşırız.

TOPLUMA VE PAYDAŞLARIMIZA KARŞI SORUMLUYUZ

Şirketimizi dış dünyaya karşı nasıl temsil ettiğimiz önemlidir. Şeffaflık, dürüstlük ve kalite ile paydaşlarımızın güvenini kazanırız.

BİRBİRİMİZE SAYGI GÖSTERİRİZ

Her çalışan saygı, nezaket ve eşitlik temelinde çalışmayı hak eder. Ayrımcılık, dışlayıcı tutum ve küçük düşürücü davranışlara karşı sıfır tolerans politikası benimsenir.

Bildirimler telefon ve web sitesi üzerinden Etik Kurul’a iletilir.

İhbarlar öncelikle Alt Değerlendirme Komitesi tarafından incelenir. Gerçek bir etik ihlal tespit edilmesi durumunda konu Etik Kurul’a aktarılır. Aksi halde, ihbar uygun şekilde yanıtlanarak süreç tamamlanır.

Alt Değerlendirme Komitesi; İK, Mali İşler ve İç Denetim ekiplerinden oluşmaktadır.

Etik Kurul tarafından değerlendirilen ihbarlar, Yönetim Kurulu’na raporlanır. Tüm süreç, PwC tarafından tanımlanan ve ihbar hattıyla entegre olan sistem üzerinden takip edilmektedir.

• Açık isimle ve anonim bir şekilde başvuru mümkün. Eğer anonim başvuru olursa kişilere bir kod atanır ve belirledikleri şifre ile süreci takip ederler.
• İhbar etik kurul/alt komisyon üyesi hakkında geldiyse sistemde kendisi göremez. Böylece delil karartma, soruşturma sürecinin yönünün değişmesi gibi olumsuzlukların önlenmesi amaçlanır.